縣域心理健康服務的實踐探索與思考

縣域心理健康服務的實踐探索與思考

丹江口市教研室 陳赤兵

丹江口市丹趙路中學 朱會明

丹江口市丹趙路中學 朱秀明

郵政編碼：442700

摘要：

隨著新時代工作生活節奏的加快，競爭壓力的加劇，心理行為異常的人群也在逐步擴大，由此引發的社會問題日益凸顯。而與之相關聯的心理健康服務及管理現狀卻遠遠不能適應現實的需求。          

心理健康服務是新形勢下新的需求，也是不同于常規意義的一種服務；心理健康服務的特殊性對實施者及其實施方法、環境有著不同于一般意義的特殊要求。

心理健康服務的分類：按照內容和形式不外乎心理健康教育、心理治療、心理健康管理和心理咨詢四大類。

新時代縣域基層心理健康服務工作的探索性開展；未來基層心理健康服務工作的思考。

關鍵詞：

    心理健康；基層；工作。

一、問題的提出

隨著新時代工作生活節奏的加快，競爭壓力的加劇，隨著整個社會對心理健康理解的加深，心理健康服務及管理問題已經引起社會的較為普遍的關注。改革開放近四十年來，我國經濟社會的快速發展，不容忽視的是與此同時也帶來了一些副產品，諸如心理行為異常的人群的逐步擴大，由此引發的社會問題日益凸顯；而與之相關聯的心理健康服務及管理現狀卻遠遠不能適應現實的需求。

我們丹江口市的地理位置在整個十堰市十分特殊，它位于鄂西北東部，地處漢江中上游、鄂豫兩省交界處，東臨鄂北重鎮襄陽市，西連新興汽車城十堰市，南接千里房縣和神秘的神農架林區，北交豫南大市南陽市。全市轄19個鎮辦（區），人口49.5萬。為服務南水北調工程建設，在上世紀50、60年代和本世紀初，丹江口市兩次移民，在原有鄂西北山區文化和武當道教文化的基礎上逐步形成了特有的庫區移民文化，這種復合文化在當今社會轉型期對于城鄉居民的影響越來越大；處在這個區域（縣域，下同）的城鄉居民在當今社會的急劇轉型期承載著多元復合的心理壓力，這種壓力具有顯著的轉型期的社會特征，又有著它的特殊性，它對于區域經濟社會的各個層面的影響也越來越大，這種影響正在毫不留情地作用于家庭教育、學校教育和社會教育。

丹江口市心理學會成立于2011年8月，是由丹江口市心理學工作者及心理學愛好者自愿組成的具有公益性、學術性的社團法人組織。學會下設心理學普及、青少年心理健康教育、心理測量、心理咨詢及心理學學術委員會等分支機構。丹江口市心理學會宗旨是團結丹江口市廣大心理學工作者，開展學術活動，進行學術上的自由討論，以促進丹江口市心理學的繁榮和發展，促進心理學知識的普及和推廣，促進心理學人才的成長和提高，為丹江口市物質文明和精神文明建設服務，為建設和諧丹江口做貢獻。

為了較為客觀地了解我們丹江口市的縣域心理健康服務及管理現狀，我們向“湖北省心理學會中小學心理健康教育專業委員會(籌)”和“首屆荊楚心理學應用與服務論壇”提出了《縣域心理健康服務的實踐探索與思考》的論題申請，當即獲得了湖北省心理學會中小學心理健康教育專業委員會（籌）的批復。

下面就《縣域心理健康服務的實踐探索與思考》這個論題討論如下。                                                                            

二、心理健康服務是新形勢下新的需求，也是不同于常規意義的一種服務

心理健康(mental health)的概念是由心理衛生(mental hygiene也譯作精神衛生)的概念延伸過來的。就詞義講，衛生一詞(英文為hygiene)是從古希臘神話中健康女神“hygeia”的名字衍化而來的，其原處就含有“健康”之意?，F在，心理健康和心理衛生在英文里都是“mental health”。在含義上，心理健康通常指一種積極健康的心理狀態，而心理衛生則指一切維護心理健康的活動及研究心理健康的學問。1948年在英國倫敦第三屆國際心理衛生大會上，為心理健康提出的定義是：“所謂心理健康是指在身體上、智能上以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內，將個人心境發展為最佳的狀態?！?/span>        由此可知：心理健康是人的精神層面的一種狀態或呈現。也意味著心理健康服務是一種不同于一般常規意義的服務，其服務對象是人（群體的、個體的；正常的、異常的），內容是非物化的一種良好的心理（精神）狀態。這就使得心理健康服務具有特殊性，對實施者及其實施方法、環境有著不同于一般意義的特殊要求。由于我國尤其是中國大陸地區心理健康服務起步較晚，大多數人對心理健康的認識還存在一定的偏差，甚至有一些錯誤的認識，所以不能正確認識心理健康服務的現象還是普遍存在的，這也進一步凸顯了心理健康服務的前景：任重而道遠。

心理健康服務按照內容和形式可分為：心理健康教育、心理治療、心理健康管理和心理咨詢等。就縣域環境而言我們近些年來嘗試性的力所能及的做了一些探索性工作，同時也展開了一些思考討論。

三、丹江口市心理學會2011-2017年度工作的回顧

從2011年八月至今，經過六年多的工作和實踐，我們在與市有關領導、心理咨詢專家、廣大心理學工作者及愛好者們的溝通互動中，在與活動過程中的服務對象的咨詢交流中，進一步明確了我們丹江口市心理學會工作的指導思想，那就是高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實黨的“十九大精神”和習總書記系列重要講話精神，牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，主動適應經濟發展的新常態，圍繞丹江口市經濟社會發展和心理學科學普及工作，堅持深化改革、攻堅克難，轉變工作思路、工作方式，通過搭建干事創業的工作平臺，團結、吸引、凝聚、服務心理學科技工作者，努力發揮心理學在學會學術、科學普及、專業咨詢及人才建設等工作中的重要作用，推動心理學科學普及工作在改革與發展環境中創新，在實施創新驅動發展戰略、實現中華民族偉大復興中國夢的偉大征程中更加奮發有為。

心理學會的工作是具體的，心理學的服務對象是活生生的人，這也就注定了其中的每一個工作都是鮮活的、感人的，也正是在這樣鮮活的感人的過程中，我們逐步地達成了如下共識：其一是現代社會的發展，越來越要求提高人的心理素質；其二是現代人的發展，越來越要求提高心理健康水平；其三是建設社會主義和諧社會呼喚心理學以及心理咨詢工作實踐。

本著這樣的指導思想和專業共識，六年來，我們取得了可喜可賀的成績，可以說是：一年一小步，六年一大步。

1.為心理學工作者搭建平臺，為丹江口市經濟社會的和諧發展流汗出力。

圍繞全市科技創新中心建設，依托慧明心理咨詢中心等本會團體會員單位，通過“丹江口心理網”、“水都網?心靈花園”專欄、“騰訊網?QQ心靈花園群”和“水都親子溝通”交流群以及丹江口心理學會微信公眾號等平臺，面向各類群體開展心理健康咨詢及推廣教育工作，引導本會心理咨詢專家、心理學工作者及愛好者們，為打造“宜居、宜業、宜旅”的水都，營造一個快樂和諧的學習、工作和生活環境，學會會員尤其是“丹江口市心理學會愛心志愿者小分隊”在具體的工作中無私奉獻、勤奮工作，做出了值得稱贊的成績。

2.學會能力和學術水平進一步提升。

學會積極搭建理論學習平臺，鼓勵支持學會會員參加各級各類理論學習，舉辦專業成長讀書沙龍40余期，專業成長工作坊36期、心理健康戶外拓展活動5次、心理學科普講座16次、健康靜心養身活動12次、論文交流并獲獎20余篇，所有這些活動直接收益1500余人次，間接受益6000人次以上。

通過以上活動的開展，可以說達到了“三贏”的效果，學會的辦會能力和學術水平不斷提高。

3.培養和舉薦心理學科技人才的渠道作用得到充分發揮。

通過參加各級各類理論學習和交流活動，學會會員隊伍不斷更新和壯大，現有注冊會員57人，推薦并獲得認可湖北省級會員11人，國家級會員4人，這些會員中有國家二級心理咨詢師及經過國家級心理學專業培訓的專業人員28人。

4.加強了與社會的廣泛聯系與合作，積極主動地開展心理服務工作。

學會利用資源積極拓展，先后與華中科技大學同濟心理咨詢培訓中心、武漢榮格心理咨詢中心、十堰市汶音心理咨詢、襄陽炎黃心理等專業機構建立友好關系和業務聯系，以學會會員單位慧明心理咨詢中心、計霞心理工作室和易催眠心理工作室作平臺，積極為會員的學習發展、培訓提供支持。華中師范大學春雨服務隊暑期實踐活動連續四年先后在張家營小學、徐家溝小學、奧華御園社區、武當山道教學院開展。學會還開通了丹江口心理學會微信公共號，定期發布學會動態和心理健康知識。學會網絡平臺還積極配合東湖社區、水都論壇、丹江口在線等省市知名論壇開設心理學普及專版；心理學會、易彤道文化聯合舉辦了“中醫經絡調理”工作坊，在此基礎上心理學會、易彤道文化、靜樂宮又聯合舉辦了20余次道家靜心養身工作坊等專業性很強的活動，這些活動把中醫經絡理論融于心理學中，通過了解茶文化、道文化、武術、中醫等靜心養生理念，倡導養生新理論，改善身心健康，利用中醫理論來調整情緒和工作壓力，探索了一條心理學應用的新路子。2015-2017年，連續兩年，學會心理咨詢專家應邀參加市一中高二家長群心理體驗及親子運動會活動。所有這些活動的開展，使我們丹江口市心理學會獲得了很好的社會聲譽，在促進區域社會和諧發展中完全稱得上是一種正能量。

5.大膽創新，探索心理學與社會資源的整合利用。

學會秘書處組織沙盤、卡牌、催眠、七巧科技等活動小組成員和部分會員，在武當花谷、凈樂宮、五龍宮等地開展猜詞、趣味拔河、模擬情景劇、信任背摔等心理拓展戶外活動，這些活動在于把心理學知識運用到戶外活動中，讓參加者在戶外體驗中學習心理知識，緩解緊張生活情緒，改善社會關系。

6.抓住關鍵“紀念日”，開展專業針對性強的活動，擴大學會的正能量。

每個孩子都是天使，可是有一群孩子卻來自星星。他們有著自己的世界，會對你微笑，可是他們卻不能和你正常溝通。這樣的孩子更需要家長的耐心，也需要社會的關愛。

每年的4月2日是"世界自閉癥關注日"，近年來我國的自閉癥患者數量不斷升高，據全國殘疾人普查情況統計，兒童自閉癥已占我國精神殘疾的首位。為了讓社會各界以實際行動投入到關注、關愛自閉癥兒童的熱潮中來，團市委、市志愿者協會、市心理學會和市未成年人心理健康輔導中心于2016年4月2日上午在市人民廣場開展了“2016藍色行動---關注自閉癥兒童倡導活動”。在活動現場，我們開展了世界自閉癥日及自閉癥相關知識宣傳，接受現場相關自閉癥及其他心理知識的咨詢10余人次，發放《自閉癥兒童康復科普手冊》100余份。其目的是為了讓大家更多的認識、了解自閉癥，倡導尊重、接納自閉癥人士，并呼吁社會各界都能給自閉兒童多一些機會，多關注孩子的變化，多一些包容和理解，關愛鼓勵自閉的孩子，讓孩子及孩子們的家庭盡快融入到社會中來。

7.本會心理咨詢專家應邀先后在市委黨校、十堰應用科技學校、市公安局、市教育局、市國稅局、市地稅局、市教師進修學校、丹趙路中學等單位做心理學科學普及專題講座；分別在張家營小學、新港小學為全校教師開展教師素質拓展活動。

在這一部分的最后特別要說一句六年來，心理學會的會員分布在丹江口市的各行各業，活動在我們生活中的各個邊邊角角，做了大量的可以稱作是“正能量”的工作，本文只能是展現了其中的一部分，掛一漏萬，在所難免。

四、來自一線的困惑：風雨六年，欠缺多多

（一）加強專業理論學習是個永恒的話題

六年來，雖然我們也非常注重“修煉內功，自我成長”，但是冷靜下來，大家仍然認識到要加強專業理論學習，增強學會活動的學術氛圍。

（二）專業骨干隊伍有待發展壯大

六年來，學會的會員發展工作頗有起色，本著自愿的原則，注冊會員進出自由，基本在60名上下浮動；但是，這個數字仍然以心理學愛好者為主，專業骨干欠缺；因為，我們知道，經過這幾年的發展，全市各行各業先后取得各種心理學專業資質的人員早已超出了我們的想象，數以百計的有專業資質的人士沒有能夠和我們攜手共進，至少說明一點，那就是我們學會的旗子還沒有產生足以吸引這批人的強大力量。

（三）學會的發展和活動的開展感覺步步維艱

因為我們是“純民間社會公益組織”，所以，學會的運作、活動的開展，受到自身資源的限制，時常感覺成長乏力。

（四）活動經費奇缺束縛了我們的手腳

六年來，在不同場合，我們學會的同仁多次提到我們開展活動“實行AA制”，這是因為我們基本上沒有活動經費。在這里，我們不會忘記市科協、紅旗中學、張家營小學在關鍵時刻給予我們的寶貴的經費支持。因此，我們對新一屆理事會的工作充滿著憧憬和期待，通過我們自身的努力，“外樹形象，內修心功”，以求得社會方方面面的關注和支持，重點打破“基本沒有活動經費”的瓶頸，以便“開動機器，輕裝上陣”。

五、我們下一步的打算

　　“十三五”時期是我們丹江口市“五城聯創”和打造“宜居、宜業、宜旅”的水都的重要發展期?！拔宄锹搫摗焙痛蛟臁耙司?、宜業、宜旅”的水都是新時代丹江口市城市發展的戰略定位?！吨泄仓醒腙P于加強和改進黨的群團工作的意見》和2016年12月30日國家20余部委聯合下發的《關于加強心理健康服務的指導意見》是新時代指導我們學會工作的綱領性文件。貫徹落實中央加強群團工作的意見和習總書記在中央群團工作會議上的重要講話精神，克服“機關化、行政化、貴族化、娛樂化”，保持和增強政治性、先進性、群眾性，核心是要解決好自覺接受黨的領導、團結服務科技工作者，依法依章程開展工作有機統一的問題，重點是要解決好組織覆蓋面不足、吸引力凝聚力不夠的問題。最大限度地團結動員廣大心理學工作者為此而奮斗，這也是新時代賦予我們的光榮使命。

　　?。ㄒ唬┓战洕鐣l展，面向創新主體企業，打造“心理服務體系”

　　加強骨干專業工作室建設；發揮專業資源與企業自主創新對接的作用，拓展學會工作空間，促進心理學專業與經濟的融合；建設心理學信息服務體系，整合已有的信息服務平臺，建立人才、技術、信息、項目需求等綜合性信息系統，開展科技信息推廣應用“一站式”服務，促進學會與有服務需求企業的聯合，優化服務企業技術創新的方式方法；實施我們自己的“人才計劃”，通過“走出去”、“請進來”戰略，發揮心理學專業優勢，吸引學會內外心理學專業人才開展工作，在心理學實踐中成長。

　?。ǘ┌l揮學會資源優勢，積極承接政府轉移職能

　　在逐步完善內部治理結構，建立自律機制發展，提高專業性、權威性、社會公信力和政府認可度的基礎上，努力搭建承接政府轉移職能的服務平臺：發揮心理學會社會組織作用，搭建工作平臺，引入競爭機制，將政府轉移職能、政府購買服務和政府采購有機結合起來，以改革思維有序承接政府轉移職能；發揮心理學會社團組織的第三方作用，主動承接政府轉移的社會化服務職能，充分利用心理學會的專業智力優勢，圍繞經濟和社會發展中的重點、難點和熱點問題開展研究，提供專業化咨詢服務。

　?。ㄈ┓睒s學術交流，促進自主創新

　　努力發揮學會凝聚心理學專業人才的優勢，關注學術前沿，交流最新成果；推動學術創新,擴大學會影響力,搭建心理健康服務平臺,擴大學術影響力,提升服務社會力,提高學會公信力,增強會員凝聚力,促進心理健康知識傳播,推動學術交流,引領學術生態建設，在已有的專業成長讀書沙龍、專業成長工作坊、“七巧科技”工作坊等平臺的基礎上，每年開展學術活動不少于10項，不斷提升學會開展小型化、專業化學術交流活動的學術影響力。在實施《全民科學素質行動計劃綱要》，提升水都公民心理學科學素質的工作中大有作為。深入開展“心理科學進校園、進社區、進鄉村”活動，進一步提升為校園、社區、鄉村的心理學科普服務能力。建設“丹江口市心理學科學傳播體系”，充分發揮“丹江口心理網”的媒體陣地作用，回應社會對心理學的關切，弘揚科學精神，引導社會輿論。

?。ㄋ模╅_展繼續教育和專業培訓，加強心理學人才隊伍建設

　　加強心理學會內部繼續教育培訓。積極參與各級心理學專業培訓學習，努力創造條件，支持會員尤其是骨干會員參加心理學專業繼續教育培訓活動，不斷滿足廣大會員更新心理學專業知識和提高心理學專業技能的要求。加強學會會員隊伍建設。積極創造條件，努力建立一支熱愛心理學科普事業、社會活動能力強的心理學專業隊伍。加強心理學會愛心志愿者隊伍建設，對志愿者開展系統的技能培訓，探索建立“丹江口市心理學會”表彰機制，激勵和帶動廣大心理學會會員投身心理學科普事業。

?。ㄎ澹┘訌娦睦韺W會自身建設

加強心理學基本理論教育，創新學會工作形式和內容，推進學會向學習型、創新型、服務型優秀社團組織發展，不斷提高辦會工作水平。樹立心理學會自己的先進典型，積極弘揚正氣，倡導團結和諧、積極進取、健康向上的良好風氣。加強心理學會與其他社團組織之間的交流與合作,以促進學會工作的拓展,擴大心理學會的影響,加強學會的自身組織建設,建立健全各項規章制度,實現科學民主,高效管理,堅持社團活動與社會實踐相結合，走進學校,走進農村,走進社區,走進企業,進行心理知識普及,開展主動調研,努力開創心理學會工作的新局面。

（本文為《“首屆荊楚心理學應用與服務論壇”暨天門市心理學會2017學術年會》交流論文）