認識壞脾氣， 解決它，放下它

在職場上，應該如何控制自己的壞脾氣呢？萊佛士心理醫療中心精神科顧問醫生陳慧心提供了五種調適壞脾氣的方法。

黃靖晶／報道

照片受訪者提供

最近天氣酷熱，讓人容易心情煩躁，似乎脾氣也隨著天氣變得“燥熱”。

在職場上，無論工作或是人際關系，難免都會遇到一些不如意的事情，很多職場人常會難以控制自己的壞脾氣，忍不住跟對方大吵一輪?？墒?，急性發火的話，不單解決不了問題，反而會讓問題惡化。如果上班時經常發怒，不但會妨礙你的集中力，還會影響你上班的原動力。長期動氣的話，還可能導致高血壓、心臟病、頭痛、疲勞、肌肉緊繃、失眠，以及消化不良等問題。有的上班族，甚至靠抽煙喝酒發泄情緒，造成更多的健康問題。

那么在職場上，應該如何控制自己的壞脾氣呢？萊佛士心理醫療中心的精神科顧問醫生陳慧心受訪時，提供了以下五種調適自己壞脾氣的方法。

1.找出生氣的起因

壞脾氣有很多可能的起因，像是由某個情況或某個人引起，也有可能是自己的問題。比如，當你睡眠不足，心情也就不會好。盡量找出生氣的原因，解決它或是想辦法減輕它對自己的影響。凡事也多考慮后果，不要一味的情緒化以免把事情弄得更糟糕。就事論事的討論和分析問題，才是最理想的解決方法。

2.離開現場讓自己冷靜

如果跟同事發生沖突，感覺自己的情緒快要出現重大波動，快要控制不住自己的情緒的時候，便應立刻先離開現場，讓自己冷靜?？梢缘较词珠g洗一洗臉，去走廊看看綠色的植物，或是去喝一杯水，然后從一數到十，好好整理一下自己的心情。這讓你有時間好好的冷靜下來，思考問題的根本，而不是沖動得跟別人吵架。

3.健康的發泄管道

當上班族碰到心情不好，應該找個健康的發泄管道。

例如，散步、運動、聽聽音樂，都是有助放松心情的好方法?；蚴钦壹胰嘶蚝门笥褍A訴，把在辦公室里不能說的不愉快的事情通通說出來。很多時候，你跟親友在聊天的過程中，那些壞脾氣也會不知不覺地煙消云散，心里自然舒坦很多。

當想與人爭吵時，試著深呼吸，在呼吸之間讓自己的情緒稍微變得平穩一些?；蚴窍胂笠恍┹p松的情景讓自己放松，對自己重復說：“放松”、“冷靜”，不斷告訴自己說：“我不生氣，這件事情沒有什么值得生氣的地方?！?/p>

4.溝通的技巧

如果你怒氣沖沖地找上司或同事表示你對他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。因此，即使感到不公平、不滿、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和下來再說?；蛟S你已積聚了許多不滿的情緒，但過于情緒化將無法清晰地說明你的理由，反而會使對方誤以為你是針對人而不對事。

學習良好的溝通技巧很重要。碰到跟同事有所爭辯，嘗試放慢說話的速度，先聽對方的說法再回應。用堅定的口吻，表達自己的感受與需求，而不是氣沖沖得破口大罵。

嘗試從對方的角度思考問題，來體會別人的情緒與看法，這樣，不良情緒就會減弱，甚至消失了。有很多事情可以有多種處理的辦法，學習如何靈活變通，有時可以退讓一下，給對方改變主意和態度的機會。學會控制情緒，會讓你變得更成熟。

5.解決問題

有時候，壞脾氣是因為生活中一些未解決的問題所引發。

試著思考是不是有哪些沒有處理好的問題，一直困擾自己。如果暫時找不到妥善的解決方法，至少要學習如何更理性的面對它，不要讓它干擾自己的情緒。

面對難題，要學會冷靜分析前因后果，總會有克服的方法。碰到一些不在自己控制范圍內的難題，或許要采取豁達的心態，試著放下。

此外，可以閱讀有關放松心情或是情緒管理的書籍。有必要的話，可尋求治療師的協助。

不妨將煩惱、憤怒等不良的情緒，轉化為積極而有益的行動。例如，當工作上不順利，我們可能會情緒低落，但如果我們不甘心落后與失敗，便應振作精神，加倍努力，才能夠把消極情緒轉化為積極的行動。